Déclaration relative à la protection des données

1. La protection des données en un coup d’œil

Indications générales
Les indications suivantes proposent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site Web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration relative à la protection des données présentée sous ce texte.

Saisie des données sur notre site Web:

Qui est responsable de la saisie des données sur notre site Web?
Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l’exploitant du site Web. Ses coordonnées figurent dans l’impressum de ce site Web.

Comment saisissons-nous vos données?
Vos données sont saisies, d’une part, du fait que vous nous les communiquez. Il peut s’agir p. ex. de données que vous indiquez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont saisies automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s’agit essentiellement de données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de la consultation de la page). La saisie de ces données se fait automatiquement dès que vous pénétrez sur notre site Web.

À quelle fin utilisons-nous vos données?
Une partie des données est collectée pour garantir une mise à disposition exempte d’erreur du site Web. D’autres données peuvent être utilisées pour l’analyse de votre comportement en tant qu’utilisateur. Quels droits avez-vous concernant vos données? Vous avez à tout moment le droit d’être informé(e) à titre gratuit de l’origine, des destinataires et du but de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez en outre le droit d’exiger une correction, un blocage ou un effacement de ces données. Pour cela, ainsi que pour d’autres questions sur le thème de la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans l’impressum. Vous disposez par ailleurs d’un droit d’opposition auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers
Lorsque vous visitez notre site Web, vos habitudes de navigation peuvent faire l’objet d’une évaluation statistique. Cela se passe essentiellement avec des cookies et des programmes d’analyse. L’analyse de vos habitudes de navigation s’effectue généralement sous forme anonyme et ne permet pas de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher par la non-utilisation de certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration relative à la protection des données ci-après.

2. Indications générales et informations obligatoires

Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de façon confidentielle et en conformité avec les dispositions légales applicables à la protection des données ainsi qu’avec cette déclaration relative à la protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Web, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont les données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration relative à la protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se passe.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection intégrale des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Indication relative au service responsable
Le service responsable du traitement des données sur ce site Web est:
Proviande Coopérative

Brunnhofweg 37 / case postale 8162

CH-3001 Berne

Suisse

Tél.: +41 31 309 41 11

E-mail: info(at)proviande.ch

Le service responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d’autres, décide des fins et des moyens du traitement de données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses e-mail et similaires).

Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreux processus de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà délivré. Une simple notification par e-mail à notre adresse suffit pour ce faire. La légitimité du traitement des données effectué avant la révocation n’est pas touchée par la révocation.

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En vertu de l’art. 77 RGPD, les personnes concernées peuvent introduire une réclamation auprès de l’autorité de surveillance compétente, en cas de violation du droit de la protection des données. En règle générale, elles peuvent s’adresser, pour cela, à l’autorité de surveillance de leur lieu de résidence habituel.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d’obtenir ou de transmettre à des tiers les données que nous traitons de façon automatisée sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’accomplissement d’un contrat dans un format courant lisible par machine. Si vous exigez la transmission directe des données à un autre responsable, la transmission n’aura lieu que si elle est techniquement réalisable.

Cryptage SSL ou TLS
Ce site utilise, pour des raisons de sécurité ainsi qu’à des fins de protection de la transmission de contenus confidentiels, comme p. ex. des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en notre qualité d’exploitant du site, un cryptage SSL ou TLS. On reconnaît une liaison cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et qu’un symbole de cadenas apparaît sur la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne pourront pas être lues par des tiers.

Information, blocage, effacement
Vous avez à tout moment le droit, dans le cadre des dispositions légales en vigueur, de vous informer sur vos données à caractère personnel enregistrées, sur leur origine et leurs destinataires ainsi que sur le but du traitement des données et, le cas échéant, de demander une correction, un blocage ou un effacement de ces données. Vous pouvez à tout moment nous contacter à ce sujet ainsi que pour d’autres questions relatives au thème de vos données à caractère personnel à l’adresse indiquée dans l’impressum.

Opposition aux mails publicitaires
Par la présente, il est fait expressément opposition à l’utilisation de coordonnées publiées dans le cadre de la mention obligatoire de l’impressum pour l’envoi de publicité et de matériel d’information qui n’aurait pas été expressément demandé. Les exploitants des pages se réservent expressément des actions juridiques en cas d’envoi non demandé d’informations publicitaires, p. ex. au moyen de spams.

3. Saisie des données sur notre site Web

Cookies
Les sites Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies ne causent pas de dommages sur votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. Les cookies sont des petits fichiers de texte archivés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des «cookies de session». Ceux-ci sont effacés automatiquement après votre visite. D’autres cookies restent en mémoire sur votre terminal jusqu’à ce que vous les effaciez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de sorte à être informé(e) de l’utilisation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou en général et à activer l’effacement automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte en cas de désactivation de cookies.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou pour la mise à disposition de certaines fonctions souhaitées de votre part (p. ex. fonction corbeille) sont enregistrés sur la base de l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies dans le but d’une mise à disposition de ses services optimisée et exempte de défauts techniques. Si d’autres cookies (p. ex. cookies pour l’analyse de vos habitudes de navigation) sont enregistrés, ceux-ci seront traités séparément dans cette déclaration relative à la protection des données.

Fichiers journaux de serveur (logfiles)
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement les informations dans des fichiers journaux de serveur (server logfiles), que votre navigateur nous transmet automatiquement: Il s’agit de:

type de serveur et version de navigateur
système d’exploitation utilisé
Referrer URL
nom d’hôte du serveur intervenant
heure de la consultation du serveur
adresse IP

Il n’y a pas de regroupement de ces données avec d’autres sources de données.

Le traitement des données repose sur l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD qui autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact
Si vous nous faites parvenir des demandes par formulaire de contact, vos indications ainsi que vos coordonnées indiquées sur le formulaire de demande sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions consécutives. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données entrées dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 let. a RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment ce consentement. Une simple notification par e-mail suffit à cet effet. La légitimité du traitement des données effectué avant la révocation n’est pas touchée par la révocation.

Les données que vous avez entrées dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à l’enregistrement des données ou que la raison de l’enregistrement des données disparaisse (p. ex. après achèvement du traitement de votre commande). Les dispositions légales contraignantes – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Enregistrement sur ce site Web
Vous pouvez vous enregistrer sur notre site Web pour utiliser les fonctions supplémentaires sur le site. Nous traitons les données entrées uniquement dans le cadre de l’utilisation de l’offre ou du service pour lequel vous vous êtes enregistré(e). Les informations obligatoires demandées lors de l’enregistrement doivent être indiquées au complet, faute de quoi nous refuserons l’enregistrement.

Pour les modifications importantes concernant p. ex. l’étendue de l’offre ou en cas de nécessité de changements techniques, nous utilisons l’adresse e-mail indiquée lors de l’enregistrement pour vous en informer.

Le traitement des données entrées lors de l’enregistrement se fait sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 let. a RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement déjà délivré. Une simple notification par e-mail à notre adresse suffit pour ce faire. La légitimité du traitement des données effectué avant la révocation n’est pas touchée par la révocation.

Les données saisies lors de l’enregistrement restent en mémoire chez nous tant que vous êtes enregistré(e) sur notre site Web et sont ensuite effacées. Les délais de conservation légaux ne sont pas touchés par cette clause.

4. Médias sociaux

Plugins Facebook (boutons J’aime & Partager)
Les plugins du réseau social Facebook, fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, sont intégrés sur nos sites. Vous reconnaissez les plugins Facebook au logo Facebook ou au bouton «J’aime» sur notre site. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Lorsque vous visitez nos pages, une liaison directe est établie via le plugin entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook est alors informé que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton «J’aime» de Facebook alors que vous êtes connecté(e) à votre compte Facebook, vous pouvez établir un lien vers les contenus de nos pages sur votre profil Facebook. Facebook peut ainsi attribuer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des sites, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration relative à la protection des données de Facebook sous: https://facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse attribuer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur Facebook, déconnectez-vous de votre compte d’utilisateur Facebook.

Plugin Twitter
Des fonctions du service Twitter sont intégrées sur nos pages. Ces fonctions sont proposées par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Suite à l’utilisation de Twitter et de la fonction «Retweet», les sites Web que vous visitez sont reliés à votre compte Twitter et communiqués à d’autres utilisateurs. Des données sont également transmises à Twitter. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des sites, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration relative à la protection des données de Twitter sous: https://twitter.com/privacy.

Vous pouvez modifier vos paramètres de protection des données chez Twitter dans les paramètres de compte sous https://twitter.com/account/settings.

Plugin Google+
Nos pages utilisent des fonctions de Google+. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Saisie et transmission d’informations: à l’aide du bouton Google+, vous pouvez publier des informations dans le monde entier. Par le bouton Google+, vous obtenez, ainsi que d’autres utilisateurs, des contenus personnalisés de Google et de nos partenaires. Google enregistre aussi bien les informations que vous avez données pour un contenu +1 que les informations sur la page que vous avez consultée en cliquant sur +1. Vos +1 peuvent être affichés en tant que renvois avec le nom de votre profil et votre photo dans les services Google, comme p. ex. dans les résultats de recherche ou dans votre profil Google, ou en d’autres endroits sur des sites Web et affichages dans Internet.

Google enregistre des informations sur vos activités +1 afin d’améliorer les services Google pour vous et d’autres. Pour pouvoir utiliser le bouton Google+, vous avez besoin d’un profil Google public visible au niveau mondial, qui doit contenir au moins le nom choisi pour le profil. Ce nom sera utilisé dans tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut aussi remplacer un autre nom que vous avez utilisé lors du partage de contenus via votre compte Google. L’identité de votre profil Google peut être affichée aux utilisateurs qui connaissent votre adresse e-mail ou disposent d’autres informations d’identification vous concernant.

Utilisation des informations saisies: outre les finalités susmentionnées, les informations mises à disposition par vos soins sont utilisées selon les dispositions relatives à la protection des données en vigueur chez Google. Google publie éventuellement des statistiques regroupées sur les activités +1 des utilisateurs ou les transmet à des utilisateurs et partenaires tels que des publishers, des annonceurs ou des sites Web reliés.

5. Plugins et outils

YouTube
Notre site Web utilise des plugins du site YouTube géré par Google. YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis, est l’exploitant du site.

Lorsque vous visitez l’un de nos sites équipé d’un plugin YouTube, une liaison avec les serveurs de YouTube est établie. Il est alors communiqué au serveur YouTube lequel de nos sites vous avez visité.

Lorsque vous vous enregistrez dans votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous désenregistrant de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube se fait dans l’intérêt d’une présentation attractive de nos offres en ligne. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données d’utilisateurs dans la déclaration relative à la protection des données de YouTube sous: https://www.google.com/policies/privacy.

Vimeo
Notre site Web utilise des plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis.

Lorsque vous visitez l’un de nos sites équipés d’un plugin Vimeo, une liaison avec les serveurs de Vimeo est établie. Il est ainsi communiqué au serveur Vimeo lequel de nos sites vous avez visité. De plus, Vimeo exige votre adresse IP. C’est également le cas lorsque vous n’êtes pas enregistré(e) chez Vimeo ou ne possédez pas de compte chez Vimeo. Les informations saisies par Vimeo sont transmises au serveur Vimeo aux États-Unis. Lorsque vous êtes enregistré(e) dans un compte Vimeo, vous permettez à Vimeo d’associer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous désenregistrant de votre compte Vimeo.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données d’utilisateurs dans la déclaration relative à la protection des données de Vimeo sous: https://vimeo.com/privacy.

Google Web Fonts
Ce site utilise, aux fins d’une présentation homogène de polices d’écriture, des «Web Fonts» qui sont mis à disposition par Google. À l’appel d’une page, votre navigateur charge les web fonts requis dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et polices d’écriture.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit établir une liaison avec les serveurs de Google. Ainsi, Google a connaissance du fait que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts se fait dans l’intérêt d’une présentation homogène et attractive de nos offres en ligne. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD.

Si votre navigateur ne supporte pas les web fonts, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Vous trouverez d’autres informations sur les Google Web Fonts sous https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration relative à la protection des données de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps
Ce site utilise, via une API, le service de cartes Google Maps. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. Ces informations sont généralement transmises au serveur de Google aux États-Unis pour y être mémorisées. Le fournisseur de ce site n’a pas d’influence sur la transmission de ces données.

L’utilisation de Google Maps se fait dans l’intérêt d’une présentation attractive de nos offres en ligne ainsi que pour trouver plus facilement les lieux indiqués sur le site Web. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données d’utilisateurs dans la déclaration relative à la protection des données de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.